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开元物业丨倾听业主声音,共建和谐社区
发布时间: 2021-4-2

开元物业丨倾听业主声音,共建和谐社区


为增强物业和业主之间的了解,融洽双方的关系,提升业主的归属感和幸福感。近期,开元物业多项目陆续开展业主恳谈会,通过恳谈会的形式,收集业主意见,全面提升服务品质,提高业主满意度。

会前,各项目物业服务中心精心准备,布置场地,调试电脑设备、悬挂条幅、水果点心准备,提前等待着业主的到来。

 

图丨绍兴天际海悦府小区

会议上,各项目负责人围绕着园区的基本情况进行了简单讲解,并为业主们介绍了物业各部门工作,让在座的业主们对园区物业工作有了基本的认识。同时,各项目负责人围绕近期物业服务所做的各项工作进行汇报。

 



图丨绍兴御河湾小区

业主们敞开心扉、各抒己见,就园区环境卫生、设施维护、安防秩序、车辆管理、社区文化等方面提出了意见与建议。物业管理人员对业主提出的问题给予详尽的解释并提出解决方案,对于未能及时解决的问题,现场做好记录,后期将制定切实有效的计划并实施。

 

此次会议,以“恳”字当头,架起了我们与业主沟通的桥梁,增进了物业和业主之间的了解。未来,我们将秉持“关注客户,精心倾情,至善尽美,和谐发展”的经营方针,不断改进,提升物业服务品质,认真对待每一位业主的需求,为业主提供高质量物业服务。多方携手,共同打造和谐、稳定的美好家园。

 


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