4月24日上午九点十四分，在绿宇物业天香南园项目，管理员严惠燕巡逻到1幢楼下时，闻到一股呛人的味道，抬头一看。“报告，1幢15楼有火情，目测火力不小，请及时支援。”

语毕，品质主管张文龙和队员两步跨做一步从消防楼梯迅速上楼。这户人家的门缝中已经渗出焦糊的味道，然而这扇门处于锁住的状态，于是客服主管郑燕在第一时间通知业主赶来开门并在现场进行指挥。

门一开，烟雾弥漫，伸手不见五指，隐约有明火。千钧一发之际，来不及等到防毒面具送到，队员们便打湿毛巾捂住口鼻，猫着腰，操起灭火器，冲入事故现场。

基本判断完火情——系业主家煤气灶未关。为避免爆燃，品质管理员及时关闭燃气管道阀门，挽救了一场事故。

这次火灾事故，如果不及时发现和制止，后果将不堪设想。事后，业主送来了感谢信和锦旗，肯定物业在危急时刻的尽显担当。

消防安全，彰显在每一个细节

类似“秒级响应”的应急事件在天香南园并非偶然，天香南园于2017年交付至今，由于不同的原因已发生过三次火灾，好在物业工作人员都在第一时间发现并遏制，均未造成大的损失。

“安全没有大话，必须要从最细微的预防，最完整的体系，最有力的执行来做起。”天香南园的品质维护队长黄斌说道，而他自己本身就是一名退伍的消防官兵。

走进天香南园，消防安全氛围打造在各处彰显，在小区主要进出道口，无论是微型消防站还是为每栋楼配备的消防安全“经理人”，天香南园对消防安全的重视程度可见一斑。

每天凌晨对楼道的非机动车进行管理，定期对消防栓进行检查更换，每天数遍的巡逻，天香南园的物业工作人员们通过不同的方式用身体力行保障着园区的安全。

曲突徙薪，防患于未然

每一次紧急事件，天香南园项目团队都迅速响应，及时处理，从电源、燃气危险的关键点的关注，到每一个应急环节的准确到位，有条不紊地开展救援工作。这种专业的素养，与平时的培训和演练息息相关。

绿宇物业每隔两月就会组织一次消防演练，学习项目消防重点工作及注意事项、如何使用消防器材，进行消防水枪、消防水带、灭火器使用的实地演习，让员工真正熟悉并掌握消防器材的操作。

业主安全是绿宇物业底线，长期以来，绿宇物业都高度关注业主的消防安全。值得一提的是，在去年消防技能比武比赛中，绿宇物业代表团在33家物企中杀出重围，获团体三等奖的殊荣，其中两人两盘65mm水带连接、消防水枪项目也获得了第三名。

这充分展示了绿宇物业重消防的建设成果，有效检验了绿宇人的业务技能水平、扑救初期火灾能力和团体作战能力。

眼下即将入夏，气温攀升，更应该绷紧消防安全这根弦不放松，绿宇物业在此呼吁广大业主提高意识，杜绝安全隐患。

防范火灾注意事项

一不要

生活用火不可掉以轻心。进入夏季，家庭日常做饭、照明、空调等用火次数较多，各类设施的使用频率较高，稍有不慎易引发火灾。一旦燃烧失控，很容易引发火灾，甚至造成“连营”火灾。

二不要

不要让家用电器带“病”工作。家用电器出现故障，一定要及时维修，千万不要让电器带“病”工作；选好插座对避免火灾同样重要。

三不要

不要随地吸烟，注意安全隐患。大风天在室外吸烟、乱扔烟头、在禁火地点吸烟或躺在床上吸烟等行为，很容易引发火灾事故。

四不要

不要让儿童玩火，做好监护工作。请家长加强对孩子的消防安全教育，不要让孩子在可燃物附近玩耍，不要用火柴或打火机在住宅内玩火。

五不要

不要在单元楼道内堆放废弃物和停放车辆，保持消防通道的畅通；不在家里存放、使用易燃易爆危险品。

六不要

不要密封窗户。为了保证夏季室内温度，有些家庭会将阳台和窗户进行密封，这直接造成了室内空气无法与室外空气交替。一旦出现燃气泄露，往往会造成严重后果。离家及晚上入睡前，要确认气体阀门处于关闭状态；一旦发生燃气泄露，要迅速关闭阀门，打开门窗；切勿惊慌失措，不能动用明火。